製品Q&A
最近多いご質問
- Qエマンジュエリーを入浴時に使用してもよいですか?A入浴剤や温泉等の成分によっては、ネックレスが変色又は腐蝕する恐れがありますので使用を控えてください。
- Qエマンジュエリーはどこで購入できますか?Aドラックストアーや薬局・薬店で購入できます。※エマングレイスは通信販売限定の商品となります。
- Qエマンジュエリーは汚れたら洗えますか?A洗えます。洗剤を使用する場合は中性洗剤(一般家庭向け)を使用して、水でよくすすいだあと、水分を拭き取ってください。また、洗浄用具を使用する場合はネックレス表面にキズがつく可能性がありますので、手洗いをお勧めします。
最近追加されたご質問RSS
- Qピップエレキバンの磁石はバンソウコウを貼り替えて使えますか。Aピップエレキバンは、バンソウコウと磁石が一体となった医療機器です。ご使用後は、廃棄していただくのを前提としています。磁力はなくなりませんが、以下の理由によりお薦めできません。(1)使用済みの磁石を他のバンソウコウに貼って使用して頂くと、磁石に雑菌が付着し、かぶれ等の原因になる恐れがあります。(2)バンソウコウから外して磁石を置いていると、お子様や監督を必要とする方(お年寄り等)が誤って飲み込んでしまい、病院での処置が必要になる恐れがあります。
- Qスリムウォークのサイズの選び方を教えてください。A
ブランドサイトにある製品ラインナップからご希望の製品をご確認いただき、
「サイズの選び方」をご覧ください。
スリムウォーク ブランドサイト http://www.slimwalk.com/ - Qクールパッド使用時に、ガサガサと音がします。A包材にナイロン不織布を使用している為、がさつきの音が多少します。予め、ご了承ください。
- Qクールパッドの使用期限はありますか?A使用期限はございません。本体が劣化していなければご使用いただけます。不織布袋に傷などの異常がないか確認の上ご使用ください。<お手入れ方法>汚れた場合は、水やぬるま湯で手洗いしを行い、陰干ししてください。(たわしや磨き粉のご使用は、傷がつく原因となります)
- Q冷凍庫で凍らせた際、クールパッドが固くなった場合は、どうすればよいですか?A軽く手でほぐしてください。すぐに柔らかくなります。
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